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行业动态

7岁“熊海子”迷上手机游戏 花一万块钱 福云警方帮助追回损失

作者:五星体育直播    发布时间:2020-10-08 01:14:06     浏览次数 :


新疆维吾尔文9月14日电(王涛、迟)9月9日,新疆富蕴县居民顾某手持绣有“奉献、诚信、清白、模范、优质服务、为民省心”的横幅来到富蕴县公安局,专程感谢网安大队民警两次帮助其追回损失,共计1.31万元。

为了尽快查明真相,警方详细了解了谷女士母亲的近期生活,她母亲说她只把银行卡绑定在微信上,没有其他消费,也没有接到任何互联网电信诈骗的电话。细心的民警发现,她母亲的手机微信支付记录始于2019年12月,几十次微信转账,共花费8600元,全部由某游戏公司支付。

福云警方在此提醒家长:一方面要教育孩子不要沉迷网络游戏,管理好自己的银行卡和密码,孩子对游戏没有自制力,没有能力区分充值和帮助孩子形成正确的消费观;另一方面,如果孩子背着父母充值,刚刚发布的《民法典》已经指定父母要充分使用执法武器维护自己的权益,可以和官方客服进行同样的协商。

原本以为事情就这么完了,但7月28日,网坛大队民警再次接到顾女士求助电话,称收到某游戏公司退款,但少了4500元。警方在确认某游戏公司将退还全部充值费用后,接上了顾的视频,再次仔细阅读了手机微信的支付记录。发现谷女士的儿子为了玩手机游戏,在购物平台上购买了价值4500元的智能手机。顾女士在警方的帮助下申请退款。不到12个小时,顾女士收到了与警方和商家同等条件的退款。

网坛大队民警相互了解后,与某游戏公司客服取得联系,向客服说明未成年人购买手机游戏设备的实际情况,如举证、录音、截图、上传等.经过这几天几次相同的协调,某游戏公司客服人员终于答应在15个工作日内将预付费用全部退回。

这一幕将从7月8日开始。当天,顾女士发现自己银行卡里母亲的8600元养老金不见了,立即打电话给富蕴县公安局网坛大队民警求助。

经过警方的详细询问,谷开来7岁的儿子承认,他花的所有钱都被用来购买手机游戏设备和升级她的角色。原来孩子迷上了一款手机游戏,可以通过微信支付购买游戏装备,升级角色,直到把奶奶银行卡里的钱都花光。

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